لمطاعم ومقاهي المملكة العربية السعودية
مطعمك يبيع على تطبيقات التوصيل، وإحنا ندير لك التفاصيل.
فريق تشغيل يشتغل داخل حسابك في جاهز وهنقرستيشن وكيتا وذا شفز ونينجا — كأننا فريقك الداخلي. نرتب المنيو والأسعار، ننزّل العروض، نعترض على التعويضات، ونطابق الفواتير والتحويلات آخر كل شهر.
عند أغلب المطاعم اللي دققنا حساباتها: بين ٥٢ و٥٥ ريال بس. الباقي عمولات وعروض وتعويضات ورسوم. شغلنا إن هالرقم يكبر.
- ندير اليوم ١٨ مطعم وأكثر من ١٨٠ فرع في السعودية
- رجّعنا ٥٠٪ من تعويضات عملائنا المستحقة
- رفعنا مبيعات عملائنا بالمتوسط ٢٠–٣٠٪ خلال ثاني شهر من بداية الشغل
أول خطوة تدقيق مجاني لحسابك. نوريك وين تروح فلوسك بالأرقام، وبعدها نرسل لك عرض مكتوب. وإذا شفنا إن الخدمة ما تستاهل عندك — نقولها لك صريح.
أرسل اسم المطعم وعدد الفروع، ونرد عليك بالتدقيق خلال ٤٨ ساعة.
جاهز
هنقرستيشن
كيتا
ذا شفز
نينجا
مثال توضيحي لشكل المتابعة · الأرقام ليست وعداً بنتيجة
ندير حسابك في هذي المنصات
جاهزمنيو · حملات · تعويضات · فواتيركل يوممُدار
هنقرستيشنمنيو · حملات · تعويضات · فواتيركل يوممُدار
كيتامنيو · حملات · تعويضات · فواتيركل يوممُدار
ذا شفزمنيو · حملات · تعويضات · فواتيركل يوممُدار
نينجامنيو · حملات · تعويضات · فواتيركل يوممُدارمين إحنا، بثلاثة أسطر
ليفت (Lift) خدمة سعودية متخصصة في إدارة حسابات المطاعم والمقاهي على تطبيقات التوصيل: جاهز وهنقرستيشن وكيتا وذا شفز ونينجا.
ليفت فريق تشغيل، مو لوحة تقارير. نأخذ صلاحية إدارة على حسابات مطعمك، ونشتغل فيها مثل ما يشتغل فريقك الداخلي.
ندير أربعة محاور في خطة واحدة، وكل إجراء له مسؤول وحالة متابعة، وكل شهر يوصلك تقرير مالي يوضح كم بقي لك من كل ريال.
اليوم ندير ١٨ مطعم فعّال وأكثر من ١٨٠ فرع في السعودية على خمس منصات.
وين يروح ريال المبيعات؟
رقم المبيعات لحاله ما يقول لك شي. نفكّك بيانات كل منصة لبنودها — العمولة، العروض، التعويضات، الرسوم، ثم التحويل الفعلي — عشان تعرف كم بقي لك، ومن وين يتسرّب.
عمولات وعروض غير محسوبة
عرض يبيع كثير وهامشه سالب، أو صنف تنزل سعره على منصة عمولتها أعلى.
تعويضات وإلغاءات غير مستحقة
خصومات تتحمّلها إنت بسبب تأخير مندوب أو إلغاء ما لك فيه يد، وتمرّ لأن ما أحد يراجعها كل يوم.
فروقات بين الفاتورة والتحويل
مبلغ التحويل ما يطابق كشف المنصة، ويمشي الفرق لأن المطابقة تبي وقت ما يتوفر في الذروة.
منيو لا يناسب المنصة
صور ناقصة، أصناف خلصت وباقية ظاهرة، وترتيب ما يبرز الأصناف الأعلى ربح.
التقرير المالي الشهري
نفكّك بيانات كل منصة لبنودها — العمولة، العروض، التعويضات، الرسوم، ثم التحويل الفعلي — عشان تعرف كم بقي لك، ومن وين يتسرّب.
- ملخص تنفيذي للمبيعات والتكاليف
- مقارنة منصة بمنصة بعد كل البنود
- متوسط قيمة الطلب وتطوره
- الفروقات اللي تبي مطالبة
دقة المخرجات على حسب البيانات المتاحة، والفروقات تُراجع قبل اعتماد أي رقم نهائي.

مثال لشكل التقرير · الأرقام مو وعد بنتيجة
دورة عمل ثابتة، مو تقرير آخر الشهر
هذا اللي يصير على حسابك كل يوم وكل أسبوع وكل شهر، مع مدير حساب ومختص تعويضات ومحلل بيانات.
كل يوم
- تقرير مقارنة المبيعات مع المستهدف لكل منصة بشكل يومي
- نراجع الطلبات والإلغاءات والتعويضات لكل منصة
- نعترض على اللي ما يستحق يتحمّله المطعم
- نعالج إيقاف الفرع أو نفاد صنف
- نتابع أوقات التحضير والتقييمات الجديدة
كل أسبوع
- نقرأ أداء العروض والحملات ونقرر التمديد أو الإيقاف
- تعديلات المنيو والأسعار والترتيب
- أولويات الأسبوع القادم بمسؤول لكل بند
كل شهر
- نطابق الفواتير والتحويلات ونطلّع الفروقات
- تقرير مالي: أين ذهب ريال المبيعات فعلًا
- ربحية كل منصة بعد العمولات والعروض والرسوم
- مراجعة معك والخطوة التجارية التالية
الرحلة واضحة: من رسالة واحدة إلى إدارة كاملة
رسالة واحدة
اسم المطعم، عدد الفروع، المنصات، وأكبر تحدي تشوفه. بدون نماذج طويلة.
تدقيق أولي
نقرأ بيانات حسابك ونوريك وين يتسرّب الربح وحجم الفرصة — بدون مقابل.
عرض مكتوب
النطاق والمنصات والمقابل والمدة، مكتوبة قبل ما نبدأ.
الإدارة تبدأ
نضبط المنيو والأسعار، نبدأ المراجعة اليومية، ويوصلك أول تقرير أسبوعي.
إحنا مو مورّد تقارير. نشتغل كامتداد لفريقك.
أدوات الربط توحّد الطلبات والمنيو والبيانات، لكن التنفيذ والمتابعة يبقون على فريقك. من هنا يبدأ دورنا.
تجمع البيانات وتعرضها
- توحيد الطلبات والمنيو في واجهة واحدة
- تقارير وتنبيهات يقرأها فريقك
- القرار والتنفيذ عليك
- ما تعترض على تعويض ولا تطابق تحويل
يدير القناة ويتابع لين الإغلاق
- ننفّذ جوّه المنصات: منيو وأسعار وعروض وحملات
- نعترض على التعويضات اللي ما تستحق ونتابع تصعيدها
- نُطابق الفواتير والتحويلات ونطلّع ما يحتاج مطالبة
- نوثّق القرار والمسؤول والحالة، ما نكتفي بالتقرير
علامات تدير قنوات توصيلها معنا
أسئلة شائعة
كم تكلفة إدارة تطبيقات التوصيل مع ليفت؟
المقابل نحدده بعد التدقيق الأولي، وعلى حسب عدد الفروع وعدد المنصات ونطاق العمل. ما نطلب مقابل قبل ما يوضح التدقيق حجم الفرصة، والتسعير والنطاق والمدة كلها مكتوبة في عرض قبل ما نبدأ.
كيف تُدير ليفت حسابات المطعم عمليًا؟
نشتغل جوّه لوحات المنصات بصلاحية إدارة محددة. كل يوم: نراجع الطلبات والإلغاءات والتعويضات ونعترض على اللي ما يستحق. كل أسبوع: نقرأ المبيعات والحملات، نعدّل المنيو والأسعار، ونطلّع أولويات جديدة. كل شهر: نطابق الفواتير والتحويلات، ونجهّز التقرير المالي ونراجعه معك.
ما تطبيقات التوصيل التي تعملون عليها؟
المنصات الرئيسية في السعودية: جاهز، هنقرستيشن، كيتا، ذا شفز، ونينجا — على حسب حسابات مطعمك واحتياجك. وإذا عندك منصة ثانية، نشوف إمكانية إدارتها قبل أي التزام.
ماذا يشمل التدقيق الأولي؟
نراجع وضع القناة ومؤشرات الأداء وأكبر مصادر التسرّب: العمولات والعروض والإلغاءات والتعويضات وفروقات التحويلات، وبعدها نحدد أهم فرصة تحسين والخطوة العملية المناسبة — قبل أي التزام.
متى تظهر النتائج؟
أثر التشغيل والتعويضات ومطابقة التحويلات يبان عادة في أول دورة شهرية. أما أثر المنيو والأسعار والحملات فيحتاج عدة أسابيع ونقيسه بمقارنة أسبوعية موثقة. بالمتوسط، عملاؤنا حققوا نمو ٢٠–٣٠٪ في المبيعات بحلول الشهر الثاني من بداية العمل، والنتائج تختلف على حسب حالة الحساب والبيانات المتاحة.
ما الفرق بين ليفت وأدوات ربط قنوات التوصيل؟
أدوات الربط توحّد الطلبات والمنيو والبيانات وتعرضها. ليفت خدمة إدارة وتشغيل بشرية تشتغل كامتداد لفريق المطعم: ننفّذ جوّه المنصات، ونعترض على التعويضات اللي ما تستحق، ونطابق الفواتير والتحويلات، ونوثّق أثر كل إجراء ومين يتابعه.
هل تعملون مع المطاعم الصغيرة والفرع الواحد؟
نعم، بنطاق عمل يناسب حجم الحساب. التدقيق الأولي هو اللي يحدد: هل الإدارة الكاملة مجدية، ولا الأنسب نطاق أضيق مثل التعويضات أو المطابقة المالية.
هل ليفت تطبيق توصيل أو خدمة للأفراد؟
لا. ليفت خدمة للمطاعم والعلامات التجارية لإدارة أدائها في تطبيقات التوصيل، ومو تطبيق لطلب الطعام ولا خدمة دعم للعملاء أو السائقين.
اعرف الرقم أول، والقرار بعده أسهل.
أرسل اسم المطعم وعدد الفروع والمنصات، والفريق يرجع لك بتدقيق أولي — بدون مقابل ولا التزام.
- نرد خلال ساعات العمل، والتدقيق عادة في 48 ساعة
- ما فيه نماذج طويلة ولا اجتماع قبل ما تشوف قيمة
- النطاق والمقابل مكتوبين قبل ما نبدأ
